思享FUN局:如何全面审视人才,挖掘团队大将
- 薪人薪事 | 2020-06-11 10:43
华为人力资源实践中,最HR受追捧和学习的就是「干部管理」、「任职资格」、「绩效管理」三个模块。
本期《未来人资 · 思享FUN局》中,我们邀请到泰和顺影视创始人、欢聚电商CEO张礼明,薪人薪事创始人兼CEO小龙哥,思享FUN局嘉宾主持严嘉伟,为我们分享企业应该如何做好「干部管理」,如何选将、用将。
Part.1 真正的大将应具备哪些特质?
严嘉伟:我们今天的主题是「如何选大将」。大将,这个名字听起来很热血澎湃。那么我想先跟两位嘉宾对齐一下,从CEO视角你们是怎么定义大将?他们需要有哪些特质呢?
小龙哥:我的理解是,大将脱胎于战场,能独当一面的,皇上一声令下,就能攻下城池。对于现在的企业,大将就是老板直接给目标,他就能带领团队拿出结果,并且能承担起很大一部分业绩的人。出于这样的要求,大将一定需要具备这几个特质:
一、有明确的目标。你为什么而战?要攻下哪个高地?没有目标感的人很难赢得团队的信任。
二、有非常强的逻辑拆解能力。进攻战略分成几个步骤?时间线、时间点是怎么样?每个时间线如何排兵布阵?最后如何发起总攻?
三、有非常强的自我修复能力,特别是心理素质。我们在做事时难免会遭遇团队内部、周边团队和老板的质疑,你是否能顶住质疑,并且恢复信心把战斗打下去,还要打赢,这非常重要,是由小将成长为大将的关键转折。
张礼明:我补充一下小龙哥对「大将」的定义,除了能打仗以外,还有一个关键因素就是“率,带领”。大将一定是能打天下,也能守天下的人。
我对大将的特质要求跟小龙哥有点不一样,我认为大将需要具备的核心素质是品质、责任心、能力,并且这三点的主次关系,要结合企业的短、中、长期发展来衡量。
从企业发展短期来看,能解决问题、有能力的人很重要。因为短期来说,企业的目标就是为了达到某个目标或效果;但从中远期发展来看,大将的品质非常重要。能解决短期问题的人才很多,但有优秀品质、有责任心的大将却是公司的旗帜和符号,会对公司形成长远影响,这也就是所谓的「企业文化」、「企业内涵」。
Part.2 如何根据企业现状
合理管理大将?
严嘉伟:人都是「动态」的,像刚才说的不管是品质、能力,或者我们直接说忠诚度,都可能是动态变化的。那你们觉得造成这种动态的原因是什么?在管理大将时,我们需要注意什么?
张礼明:既然是动态的,就不可能只是一个人的问题。抛开对人的定性,我们从客观角度来分析这个问题,最主要的就是把握以下两个维度:
第一,利。老板和大将是因利聚在一起,这是最核心的因素之一。所以关系发生改变时,就要处理好双方的利益分配问题。一帮同甘共苦的兄弟,打了天下后,没得到与他付出相对等的利益时,关系一定会发生改变;
第二,度。老板和大将都需要根据控制度,大将要懂得取舍,不要过于贪图不属于自己的东西,否则会丧失理性、判断;老板在给予奖励时,也要把握好度,过度给予反倒会刺激大将的欲望,让他觉得这是理所当然。
「利」和「度」就像物质基础与经济基础的关系,先把「利」这个物质基础搞好,然后把「度」这个精神基础把握好。
严嘉伟:那老板和大将应该如何合理处理彼此的关系,形成正向发展呢?
小龙哥:我们先要认清一个概念,创办公司或者做一件事情,就像「搭台唱戏」一样。老板的重要能力是「搭台」:如何让台子更稳固,让唱戏的人更有信心在舞台上施展;大将的重要能力是「唱戏」:在当前这个规模的舞台上,把价值发挥到极限,甚至跟老板一块把舞台扩建得更大。
首先,要先定好位:你是擅长搭台还是唱戏?你要寻找什么样的人来建设互补的团队;
其次,信任和忠诚。跟大家分享一个《小鸟、老鼠和香肠的故事》。
小鸟、老鼠和香肠生活在一起,每天小鸟负责找柴和粮食,老鼠负责烧柴,香肠负责在汤里汆一下,给汤增味。他们仨每天就这样配合,过得其乐融融。
有一天小鸟遇到一只恶鹰,恶鹰说:“你看你每天外出,那么辛苦,他们俩在家里也没干什么,结果你们还平均分,我都替你不值。”
回去后小鸟就闹情绪,最后变成了小鸟烧火,老鼠烧汤,香肠找柴。结果小鸟不小心烧着了翅膀,老鼠跳进汤里烫死了,而香肠刚一出门就被狗吃掉了。
在国外有很多的老程序员,40、50岁了还在写程序,他们的收入不一定比管理层低,而且时间还更自由。人一定要洞察自身,坚定自己的核心通道,与其得陇望蜀,不如彼此成就。
总的来说,我的思路就是要先界定自己的能力,是「搭台」还是「唱戏」,建立好互补、相互信任的的团队,然后规划更适合自己的成长路径。
张礼明:小龙哥的想法跟我一样,我再补充一点。
小龙哥刚才讲到「搭台唱戏」还有国外程序员的例子,回到国情,中国人不一定认同。因为中国人受中国传统思想影响比较深,觉得管理线肯定比专业线level高,但这个思想应该转变了。
在文玩界有个词叫「包浆」,越有包浆的文玩越值钱,越有收藏价值。放到职场上来看,对一件事专注度越高,经历时间沉淀了精湛经验和技能的人,「包浆」也就越多。我们现在常说「工匠精神」就是这样。
随着全球化、技术革新的发展,未来人才一定是需要垂直化、专业化的,比如专门做短视频的、做文案的、负责内容创作的、做特效等等。谁的技术好,谁更专业,谁就能占据主导优势,多分一杯羹。所以从选将角度出发,企业一定会越来越向专业化发展。
作为现代职场人,一定要打破陈旧观念,如果你是一个适合「唱戏」的人,那就坚定工匠精神,成为一个「被包浆」的人。
Part.3 如何吸引和激励大将
严嘉伟:今天关于大将的特质,包括大将和老板的关系我们聊了很多,那么从老板或人力资源的角度,如何吸引大将呢?是否有哪些需要特别注意的要点?
小龙哥:我觉得主要是两个点:
第一,提供一个更高速的发展平台。但凡能成为大将的人,他们的目标感都很强,很有自己的素质,所以会非常注重发展速度,是否能跟老板彼此成就;
第二,老板跟大将的发展思路是否一致。如果老板和大将一个向左走,一个向右走,最后往往双方越用力,反作用力和撕裂感越强,所以一定要统一发展思路。另外,发展思路一定要跳出人与人之间的关系,要从客观、这件事本身上来看双方的思路是否一致。
张礼明:要吸引大将,首先一定要有足够的魅力,人格魅力或行业魅力都可以,但一定要明确理念,我们要一起干什么事;
第二,给予足够的成长空间。我们公司经常会给员工提供各种珍藏杂志和学习机会,比如参加展会、交流会,然后在现场学到的东西,其实在工作中就可以马上兑现,另外还要给他犯错的机会;
第三,把握好「利」和「度」。我前面提到过了,伴随你发展的大将,一定不要亏待了他。在我以前是员工时,公司老员工都有工龄工资,每次回家公司帮我们买车票或报销,甚至连上下班都有专车接送,那时候就是凯迪拉克或奔驰,那时候就会感觉到,我们的付出是有价值的,很值得。
从我的经历里看,吸引大将的三个核心:理念相同、提供成长空间、有价值反馈。
Part.总结
严嘉伟:节目的最后,请大明哥和小龙哥总结一下今天的观点和内容。
张礼明:不管是BOSS还是大将,首先一定要回归本质,在其位谋其职,尽力承担好自己的责任,发挥自己的能力,创造价值。
在这个过程中,我们要学会取和舍,学会放与收,最关键的是我们每个人都要有工匠精神,做一个「包浆」的人。
小龙哥:作为CEO,一定要给大将足够的信任、成长空间;而作为大将,除了专业能力之外,还要明确自我认知,自己到底适合「搭台」还是「唱戏」,老板和大将一定要相互配合好。在这个基础上,大将一定要再多一些忠诚,给到老板安全感,并主动承担责任。
老板和大将之间,不管是选择还是被选择,这都是一个逐渐信任、互相成就的过程,希望大家能够共同去珍惜这个过程。