薪人薪事 X 九鑫满婷 | 传统企业转型期的数字化建设

有这样一款香皂，凭借一支“看这里看这里看这里”的广告风靡大江南北，范冰冰、黄晓明、黄圣依、徐若瑄、杨丞琳先后为其代言，并荣获“中国驰名商标”。

它就是国内除螨领域第一品牌，九鑫生化集团旗下的知名品牌「满婷香皂」。九鑫满婷多年来持续深耕在除螨领域，不仅是最早期除螨概念的倡导者，也缔造了整个行业的健康标准。

九鑫满婷作为专业的除螨品牌，在打造了满婷香皂爆品后，也经历了短暂的市场疲软期。但九鑫满婷坚信「专注」的力量，近年来从产品到渠道全面升级，于2015年提出“全新立体式家庭除螨”概念，在除螨护肤的基础上增加了除螨洗护和环境除螨。在盈利模式上，也从传统的线下零售逐渐向线上电商零售模式转型。

目前，九鑫满婷已从单一的除螨品牌晋升为一家全方位日化品牌公司。在今年疫情期间更是逆势突围，加速转型线上电商，实现多条业务线的并行发展。未来，九鑫也希望自己能够借助多年的品牌势能积累，成为一家集除螨产品产研销、多类日化产品市场推广为一体的多元化发展企业。

为了帮助更多传统企业转型成功，薪人薪事有幸邀请到客户「九鑫满婷」的人力资源部负责人杨燕女士，分享多年来九鑫满婷在人力资源建设支持业务发展和转型方面的心得体会。

九鑫满婷的人力资源建设

为了实现人力资源管理的升级，九鑫满婷创建了一系列组织建设方案：

1、针对性的组织文化建设。涉及到业务的转型升级，九鑫满婷近年逐渐加大了对新媒体、电商、直播等岗位人才的吸纳，目前已经是一个集60后、70后、80后、90后为一体的大企业。如此复杂的人员结下，对组织文化建设也提出了新的要求。

九鑫满婷采用了针对性的组织文化建设，对不同岗位、部门、年龄层的员工提供差异化的业务支持和企业关怀。例如：年轻化线上团队定期的团建活动、高层的学习分享会、以及线下督导团队的碎片化学习组织等等。

2、超高标准的人才选用育留体系。目前，九鑫满婷的线上化已初显成效，尤其在疫情期间更是加速了其线上化脚步。在一年两次的战略调整规划下，九鑫满婷内部，对于人才体系已经逐渐形成了一套「超高标准」的筛选规则。不仅在招聘上要求高质量的线上人才，还在内部开展了专项的业务培训，孵化全能型的人才，同时建立竞争淘汰机制，全面提升内部人才的筛选效率。

3、信息化建设提升人效。随着企业转型深入，人力资源部需要从基础性的人事工作中脱离出来，借助人力资源系统，通过数字化建设提高人效，以数据驱动企业战略的快速落地。

经过对公司背景、技术实力、服务响应速度、产品功能满足度和产品体验等方面的全方位评估，九鑫满婷最终选择了和薪人薪事人力资源管理系统达成业务合作，提升其人力资源管理信息化建设。

薪人薪事助力九鑫满婷实现信息化建设

1、一站式招聘管理，提升人才选用效率

由于转型需求和人才筛选标准严格，且基本选拔的是日化领域专业人才，大量引入、筛选高端人才成了九鑫满婷提升核心竞争力的主要途径。但短期内的快速增长，仅依靠人工筛选是无法满足的。

薪人薪事的一站式招聘管理，帮九鑫满婷做好渠道管理、面试流转，大大缩短了招聘流程，提高招聘效率。在使用薪人薪事人力资源管理系统的近2年时间里，通过业务与人事系统招聘全流程的结合，让九鑫满婷在特殊时期超预期完成了招聘指标；并通过内推和简历库的搭建，储备了企业专属的人才库，有紧急需求时，一次激活就可以触达到所需人才。

2、灵活的考勤规则，满足多角色考勤需求

九鑫满婷员工构成复杂，有线下零售督导、兼职人员，还有线上电商、新媒体、产品研发、技术等人员。多种出勤方案使得考勤统计业务量大，核算复杂，人工统计考勤成了一件不太可能完成的工作。

在对接了薪人薪事人力资源管理系统后，九鑫满婷复杂的考勤问题基本得到了解决。HR可根据部门、人员设置不同的考勤方案，坐班人员、外勤员工能实现对应的多卡方案需求，不错过任何考勤记录，大大降低了HR的操作成本。

3、全方位数据分析，驱动组织效率的提升

九鑫满婷品牌发展历程中，一直延续其对市场超强的洞察力，对组织内部建设也如是。尤其在转型期对于人员组成、人才发展等数据诉求由来已久。但因内部人员结构复杂、流动性大，业务需求广泛，相关数据量大，无法做到及时的汇总分析。

薪人薪事人力资源管理系统通过记录并联动招聘、员工、审批、考勤等数据，对招聘效率、员工异动和成长等进行全方位分析，为人才盘点提供依据，打造出匹配度更高的员工成长路径和发展通道，提升了组织的战斗力。完整实时的数据统计，提升了内部的分析洞察能力，使人资源部门成为了驱动企业战略落地的核心部门。

九鑫满婷的“上薪经验”

和薪人薪事接触了2年时间，本次九鑫满婷人力资源部负责人杨燕女士也分享了一些他们对薪人薪事人力资源系统的使用感受：

1、系统最大的价值是解决核心问题：作为HR SaaS标准化人事系统，系统功能非常强大，但并非要100%都用上，能用到60-80%左右并解决核心问题的，就是好系统。

2、系统要稳定，服务响应要快速：选择人事系统的时候主要考虑稳妥一些、服务比较好、系统设置人性化的。薪人薪事创始人、合伙人都是拥有技术背景和专业HR背景人士，人事系统设置充分贴合HR的业务场景，团队服务响应速度很快。

3、适应市场需求，超快迭代能力：现在市场环境变化很快，对组织的应对能力和人力资源变革能力要求极高，企业管理的需求不断增加，对人事系统功能的迭代速度也提出了更高的要求。薪人薪事朝气蓬勃且持续创新的产研团队，让产品随时紧跟市场变化。

人力资源管理是一项体系化的工作，区别于单一模块服务，薪人薪事人力资源管理系统覆盖了人力资源六大模块工作，致力于提升人力资源全局协同效率，并秉承“客户第一”的服务理念，为客户提供更及时、专业的服务，以高效协同推动企业成长，以数据服务助力客户成功。