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首页 > HR科学院 > 知乎薪答 | 什么样的公司会使用HR SaaS系统?

知乎薪答 | 什么样的公司会使用HR SaaS系统?

  • 薪人薪事 | 2022-05-06 15:22
最近知乎有个问题上了热门。
题主是个HR,因为公司用了HR SaaS系统,帮他提高了工作效率,节省了大量时间,导致他的工作出现“不饱和”状态,因此这位题主想问,什么样的企业才会使用HR SaaS系统,对HR来说有没有不利影响。

薪人薪事作为数据化HR SaaS系统供应商,从目前人事资源管理系统的发展趋势以及客户案例角度,帮这位HR同学解答了疑惑,以下是观点分享。

▼▼▼

以我们服务的客户来看,各行各业、各规模的企业都有:从传统制造到“专精特新”,从几十人的小微企业到上万人的集团……无论什么样的企业,只要对人力资源管理有要求,都已经开始采用HR SaaS系统了。

01

趋势:50%以上的公司

都在做HR数字化转型

薪人薪事联合中国人民大学劳动关系学院李育辉教授发布了白皮书——《中国企业人力资源数字化成熟度调研报告》,数据显示在1000多家企业中,55%的公司都在做数字化转型,其中7%的企业人事资源管理系统数字化转型已经很成熟了。

报告表明,近几年手动处理人事工作的公司越来越少,使用AI招聘、智能算薪的公司越来越多,企业的HR SaaS系统应用率、数字化转型成熟度正在逐年上涨,人事资源管理系统数字化转型是一个大趋势。

薪人薪事《中国企业人力资源数字化成熟度调研报告》

另外,通过艾瑞咨询发布的《2021年中国HR SaaS行业研究报告》也可以看到,到2025年,HR SaaS市场的规模会达到142亿。

图源:艾瑞咨询

因此我们可以知道,未来公司对于HR SaaS系统的需求只会越来越多,越来越清晰,这也就促使薪人薪事这样的HR SaaS企业不断进行产品升级,满足客户需要。

02

数据化HR SaaS系统

适合各种规模、全行业的公司

在这种趋势下,不论什么规模、行业的公司,都会开始使用数据化人事资源管理系统   ,以薪人薪事几个不同行业的客户案例为例:

客户行业:知名中医药生发养发(10000+人)

客户痛点:

  • 工人工作实行倒班制,电销、车间工人排班考勤灵活

  • 20多种产品,计件算工资,工资结构复杂

  • 假勤规则特殊,打卡、调休规则多

  • 一些特殊岗位的工资计算,需要单独管理

薪人薪事人事系统支持员工自助排班/调班、计件算薪等功能,HR还可以设置多种假勤规则,通过搭建薪资计算公式,一键快捷算薪。

客户行业:互联网企业支出SaaS(600+人)

客户痛点:

  • 扩张期,每周甚至每天都有新人入职,员工信息需要手动填写很多次

  • 员工入转调离信息需要通过表格整理,再同步总部

薪人薪事人事系统的招聘模块和员工模块数据互通,员工信息能够实时自动同步;并且薪人薪事人事系统和客户的IM、业务系统打通,只要在薪人薪事系统中调整架构,业务系统中的组织架构也会同步更新,减少很多手动调整的低价值劳动。

客户行业:高端红酒及餐饮零售(3500+人)

客户痛点:

  • 分子公司多,招聘需求量大

  • 没有建立人才库,各地招聘数据不共享

该客户通过薪人薪事人事系统建立了共享简历库机制,所有招聘组的HR都可以看到简历库内容,简历库会标记该候选人是否参加过面试、评价如何、为什么没有录用等,避免之前出现的同一人才在不同地区重复面试情况。

以上只是不同行业中,几个客户的部分案例。

在薪人薪事人事系统的21000+客户中,每个行业都有不同的头部企业在使用我们的HR SaaS系统,所以一个好的人事资源管理系统是非常灵活,并且能根据不同业务需求搭建流程的,满足不同行业和企业的需求。

03

数据化工具

并不会给HR带来不利影响

一个优秀的HR不会把自己禁锢在基础性、流程性工作中,所以该HR的企业采购了HR SaaS系统,但是当数字化工具帮助HR简化了工作流程之后,HR还要学会如何借助数据,来优化自己的工作。

比如说,如果HR通过系统自动整理完当月考勤,并且同步薪酬,完成算薪之后,当月考勤结果就没有用了吗?当然不是。

通过考勤看板,HR还可以得到更多信息。比如某个部门全勤率开始走低,那HR就要和业务部门leader分析,为什么该部门越来越低,如果员工迟早、早退等现象严重,是不是这个部门的员工工作态度出现了问题。HR要及时和业务领导沟通协调,以免在整个公司产生不好的影响。

薪人薪事系统

如果是某个员工总是迟早、旷工,这时候HR就需要和业务leader了解下具体情况,是该员工家里有事情、住的太远、忘记打卡,还是说工作不够积极,或者有其他跳槽、离职的想法。HR要及时提醒部门leader,注意部门员工的考勤情况,提前和“问题员工“沟通,端正员工态度或者进行人员优化,规避风险。

再比如,HR为员工做完培训之后,也要通过各部门学习数据,判断培训效果。

· 有些部门学习课程数少,HR要考虑是不是课程不合适,与部门不对口,员工提不起兴趣;

· 有些部门学习课程数多,但是考试及格率很低,就说明大家对课程都很有兴趣,但学习过程出现了问题,所以学习效果不佳。这种情况下,HR要及时提醒大家用心学习,强调课程对大家工作的帮助性;

· 有些主管、经理学习率还没有普通员工高,长此以往不利于团队成长,HR需要引导高级别员工带头学习,起好表率作用。

针对不同情况,HR可以从多个角度分析,优化培训效果。

薪人薪事系统数据看板

以上只是几个小场景,从这几个小看板中,HR就可以衡量一些工作效果,发现问题,解决问题。在薪人薪事人事系统的智数数据看板中,有大量的、多维度的看板,可以直接帮助HR预警、发现问题,优化工作。

想要成为高阶HR,除了从人力角度思考,还要学会从老板的角度思考问题。

老板们会不断地对HR提出更高的要求,而不是让HR仅限于流程性工作。当HR效率提升后,老板希望你的工作要有利于HR部门的优化、迭代;HR部门迭代好了,老板还希望你能为业务部门、为公司带来更多的价值和改变。

薪人薪事数据化HR SaaS系统

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